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Belle slides di Paola Aragno (via Stefano) sulla forza dirompente del web nell'amplificare il passaparola...
Sì perchè per noi che usiamo twitter come l'email...si tratta di casi noti, ma parlando con i Clienti e spesso anche con la vecchia guardia del marketing, mi rendo sempre più conto, che c'è una montagna di gente che considera questi fenomeni una moda, niente di impegnativo.
Beh allora capiamoci:
1. Scambiare opinioni tra persone non è una moda, esiste da sempre, è naturale e mi sento di dire che è pure una gran figata!
2. Twitter, Facebook...possono pur essere una moda, ma oggi son l'unico sistema per "partecipare"
3. Se (come per alcuni miei clienti) hai sotto il sedere un brand famoso, ti senti superiore e queste "cazzate" del web, non le segui, guardando solo il risultato del quarter...sappi che stai perdendo un'occasione d'oro e recuperare poi sarà molto più difficile
4. Quando, alla fine del quarter, sei sotto del 20% non venire a raccontarmi che la fuori c'è la crisi, la crisi, quella vera, è dentro di te! La fuori c'è un sacco di gente che parla di te e, se tutto va bene, sa pure come aiutarti!
;)
* http://blog.leggendemetropolitane.net/post/2003/09/06/Procter-Gamble-e-Satana.aspx
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