Sono pienamente d'accordo con gli amici di Trendwatching.com
I risultati in Real-Time e i servizi di monitoraggio e allerta saranno i master trends del 2010.
Se state lanciando un prodotto, i risultati del lancio in molti casi li potrete vedere direttamente in tempo reale online, con le reviews, i feedback e i commenti delle persone...avrete l'opportunità di percepire il loro buzz (brusio)...una sorta di ricerca di mercato che a me piace chiamare "a cuore aperto" in tempo reale e senza condizionamenti...
Questo trend e l'esplosione dei contenuti online ha portato all'esigenza di monitorare un numero elevatissimo di fonti e distinguere il segnale dal rumore, l'utile dall'inutile, sarà sempre più difficile, ecco perchè il web sta passando sempre di più da una modalità pull a push.
I contenuti di interesse non dovremo cercarli, arriveranno a noi, in base alle nostre esigenze attraverso dei servizi di allerta, di avviso, con un routing diverso e destinatari diversi in azienda a seconda dell'importanza e del tema....
...perchè una cosa è certa il futuro dei brands è sempre più legato alla capacità di prender parte alla conversazione con le persone in tempo reale: una conversazione vera con le persone vere in azienda, non solo con l'agenzia esterna di PR!
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